Descumprimento de prazo sem retorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maceió - AL

30/09/2024 às 20:36

ID: 198558993

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A empresa reagendou a instalação dos meus moveis duas vezes, tendo este segundo prazo descumprido sem justificativa alguma da empresa até que eu mesma fosse procurá-los. Salientando que os prazos foram acordados com os responsáveis legais da empresa, onde informamos que logo ao prazo da instalação me mudaria para o local a ser instalado.

Hoje, praticamente um mês apos o prazo estabelecido para a empresa dar início à instalação, entrei em contato com a mesma e a resposta que obtive foi que surgiram contratempos e que me dariam um retorno quando pudessem sobre o novo prazo.

Eu e meu noivo estamos nos sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que estamos aguardando a casa ficar pronta para casar e o imóvel que moramos hoje ja possui aluguel previsto para os proximos meses, onde teremos de desocupá-lo e ir para uma casa sem os moveis que contratamos por irresponsabilidade da empresa.

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