Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e o suposto vendedor disse ser vinculado à Evydhence.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/03/2023 às 13:00
ID: 160375945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Fiz uma compra online de um carro e o suposto vendedor utilizou videochamadas para mostrar que era vinculado à Evydhence, empresa responsável pela vistoria do veículo vendido.
O suposto vendedor se passou por um funcionário de uma loja ao lado da Evydhence e fez vídeos em frente à mesma.
Gostaria de entrar em contato com a Evydhence para que me ajudem a resolver esse problema, pois é a imagem da empresa que está sendo prejudicada com esses [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 09:59
Prezado Sr. Lucas.
Lamentamos o ocorrido.
Para que possamos levantar maiores informações sobre o ocorrido, poderia nos informar a placa do veículo e a unidade Evydhence, para consultarmos se existe a vistoria feita na unidade informada? E também o nome do suposto vendedor, para levantarmos se o mesmo é de fato funcionário da respectiva unidade.
Atenciosamente,
Gabriel Marsole
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 18:20
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10