Evzen

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Açailândia - MA

02/04/2026 às 16:07

ID: 245041055

Foi enviado para o número ***** vídeos anexos demonstrando o problema no botão L1, que apresenta folga e ruído desconfortável, além da ausência de analógico removível.

Considerando que a compra foi realizada com o auxílio do suporte, seguindo todas as orientações fornecidas, identifiquei que o controle veio com defeito no L1, (apresentando folgas e barulho incômodo)

produto veio faltando itens adquiridos separadamente.

Experiencia com o produto e falta de transparência com cliente está sendo nítida, a impressão que ficou durante o atendimento iniciado 14:00 horas do dia 02/04/2026 até as 15:49 e de evitar que o cliente realize a devolução do produto controle ps5 customizado

Observação em anexo é sobre os analógico que não vieram no controle conforme solicitado para empresa