COBRANÇA DE CURSO JA CANCELADO
Não respondida
Piracicaba - SP
22/07/2026 às 11:48
ID: 254550483
Realizei a compra de um curso de inglês nesta plataforma. Ocorre que em abril de 2026 solicitei via e-mail e via chat da plataforma Paddle/Ewa o cancelamento. Inclusive, foi enviado email de confirmação do cancelamento, no entanto, em julho de 2026 me cobraram indevidamente mesmo após o cancelamento. Tentei entrar em contato via aplicativo, via web e via chat, porém, nada foi resolvido e continuo sendo cobrada de algo que ja cancelei. Na realidade, me enviam um e-mail padrão de que minha assinatura sera cobrada no mes de outubro de 2026, sendo que ja havia cancelado em abril de 2026 e, novamente, em julho de 2026.