Cobrança indevida após assinatura e impossibilidade de cancelamento/reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 19:09
ID: 253922269
Fiz uma assinatura com pagamento total de R$ 199,00. O conteúdo acabou depois de 40 dias e debitaram mais R$ 220,00 na minha conta. Solicitei o reembolso pelo app e nada. Quando tento cancelar a tal inscrição, sempre aparece o print que estão com problemas no sistema e pra eu tentar mais tarde. [Editado pelo Reclame Aqui]. Pior que o cartão quer um comprovante de cancelamento e só tenho os prints dos "problemas no sistema".