Chaleira descascando

Resolvido
Três Lagoas - MS
26/04/2021 às 08:52
ID: 123027937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma chaleira da marca Ewel, modelo mãe Ágata, no valor de R$ *******,90 na loja virtual Westwing em 28/03/*******. O produto foi entregue em 07/04/*******. Em 24/04/*******, constatei que está descascando próximo ao bico, conforme fotos anexas, em menos de 01 mês de uso. ******* que no site da Westwing, o produto é vendido como Chaleira Larissé; mas, no produto vem uma etiqueta em que é possível identificar a marca Ewel.
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Resposta da empresa
26/04/2021 às 17:05
Prezada Sra. Sabrine,
Favor entrar em contato com nosso departamento responsável nos canais de atendimento abaixo.
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Fone/whats -*******
Lamentamos o ocorrido e seguimos a disposição.
Consideração final do consumidor
03/06/2021 às 20:26
Excelente atendimento. A empresa Ewel fez a reposição do produto rapidamente. Fiquei satisfeita.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10