Ducha Elétrica KDT Digital Inteligente 8800W 220V - Chuveiro Com Chuveirinho Duchador - Branca
Não respondida
Curitiba - PR
03/03/2026 às 11:11
ID: 242171549
Ducha Elétrica KDT Digital Inteligente 8800W 220V - Chuveiro Com Chuveirinho Duchador - Branca
Comprei um chuveiro elétrico, dizem ser o mais caro do Brasil - Ducha digital KDT - R$2.500), funcionou muito bem por pouco mais de 1 ano (prazo da garantia), mas alguns meses após o encerramento da garantia, começou a paralisar o funcionamento. Após as duas paralizações voltou a funcionar normalmente, mas então, voltou a paralisar e não funcionou mais. Liguei para a EWG em Curitiba e solicitei a vinda de um técnico para o concerto em casa. Ele veio, abriu o chuveiro e constatou que haviam algumas incrustações no mesmo e que a resistência estava rompida. Efetuou a troca do núcleo com a nove resistência, remontou o chuveiro e fez um teste rápido e pudemos verificar que voltou a funcionar. À noite fomos tomar um banho e para a nossa surpresa, ocorreram variações enormes de temperatura, entre 28 e 38 graus, até entre 28 e 40 graus (que nunca haviam ocorrido antes), que nos faziam saltar para fora do jato dágua, para não sermos gelados num primeiro momento e logo em seguida para não sermos queimados, tudo isso em questão de alguns poucos segundos. Como poderei voltar a dar banho nas minhas netas com estas variações enormes de temperatura.? Solicitamos a correção do problema ou a troca do chuveiro por outro novo, idêntico ao comprado e instalado.