Pedido não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2022 às 12:30
ID: 154186115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compara na eWine e a transportadora avariou o produto e devolveu a mercadoria para a eWine. A eWine simplesmente cancelou o ******* falta de pagamento.
Pessimo atendimento, só fiquei sabendo atravéz do cancelamento da minha compra no meu cartão.
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 17:35
Olá S.r. Nelson,
Em contato via WhatsApp foi informado para o Sr sobre o problema no pagamento com nosso intermediador. Sobre a avaria somente foi nos passado posteriormente uma vez que avaria não volta para o local de despacho. Lamentamos muito pelo ocorrido más estamos resolvendo seu problema.
Consideração final do consumidor
20/12/2022 às 11:25
O pedido foi cancelado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10