Pedido com item faltando e dificuldade de contato e reembolso negado pela plataforma *****

Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 15:18
ID: 248978309
Realizei um pedido na loja do lageado Guaianazes meu pedido veio faltando item, tentei contato com a loja por telefone não consegui, não atendem o telefone, por whatsapp não responderam, solicitei suporte pela plataforma ***** a qual foi utilizada para realizar o pedido, negaram minha solicitação de reembolso, não acho justo ficar com o prejuízo, eu paguei pelo pedido completo, se eu não recebi eu quero o reembolso do item.