Pedido entregue com atraso, frio e com quantidade inferior ao habitual.
Não respondida
Diadema - SP
06/09/2025 às 23:37
ID: 226290749
Realizei meu pedido às 21h17 e só recebi às 22h50, com atraso considerável em relação ao prazo informado. Registro minha insatisfação, pois considero uma falta de respeito com o cliente.
O anúncio informava entrega de 30 a 40 minutos, mas o pedido chegou com mais de 1h30 de atraso. Se não conseguem cumprir o prazo, seria melhor suspender novos pedidos até colocar as entregas em dia, ao invés de deixar o cliente insatisfeito.
Além disso, o pedido chegou extremamente frio e com quantidade menor do que o habitual, o que mostra falta de atenção e respeito ao consumidor.