Compra pulseiras relógio Iphone não entregue
Respondida
Porto Alegre - RS
07/11/2023 às 21:23
ID: 175489199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 29/09/23, paguei por frete expess envio mediato e até hj não recebi o produto até hj . São pulseiras para relógio IPhone . No código para rastreio de compra enviado por e-mail até hj não sai da China. Status sempre o mesmo . Enviei e-mail a empresa e não teve resposta . Hj resolvi mandar tb mensagem pelo Instagram até agora não visualizaram .
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 10:56
Olá Karine Meu nome é Lucas e sou responsavel pelo setor de rastreamento, primeiramente peço desculpas pelo transtorno, sei o quão é importante para você acompanhar seu pedido, onde o mesmo consta ter sido entregue em sua residência e você o recebeu, com isso e foi lhe enviado no whatsapp o código de rastreio e também irei deixar aqui; Código de rastreio: *******
link para rastreamento: https://*******