Administração péssima
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
29/10/2024 às 22:44
ID: 200817633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA administradora exacto faz uma péssima administração de condomínios, não retornam solicitações, não se impõem nas situações ocorridas no condomínio e não segue o regimento interno do condomínio, colaboradores da exacto sem educação nenhuma e tratam os condomínios com descaso, e ao chegar na administradora não deixam os condomínios entrar atem do lado de fora.. péssima empresa e sem ética nenhuma.
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 13:45
Boa tarde, por favor, qual seu condomínio? É necessaria uma distinção entre o que a Exacto pode fazer dentro do escopo de seu trabalho e do seu contrato , do que alguns moradores querem que a Exacto faça. Nós prestamos assessoria administrativa, não temos legitimidade para tomar decisões pelos condomínios, e a situação pelo que me parece envolve uma decisão do condomínio. Ninguem nunca ficou do lado de fora, apenas voluntariamente. Todos são atendidos com educação e sobretudo ética.
Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 15:15
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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