Trincas no imóvel lado de fora
Em réplica
São Paulo - SP
03/12/2022 às 10:23
ID: 154648531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrincas do lado de fora do imóvel ap 22 condomínio Santa Helena em Mogi das Cruzes SP. Já mandamos laudo de uma especialista e nada de resolverem. A trinca e do lado de fora, se não resolverem não resolve o problema dentro do ap. Reiterados pedidos por e-mail e nada, sem resposta. Falam que irão consultar um especialista e nada.
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Resposta da empresa
05/12/2022 às 10:54
Ótimo dia Sr. Ulisses.
Desde já agradecemos o seu contato para que possamos verificar o ocorrido. No entanto é sabido que existe um processo em andamento contra a construtora do residencial, em consta a má construção do prédio, e que nos foi informado que o residencial foi comtemplado com o ganho do processo, aguardando apenas a liberação do Juiz para que seja encaminhado um engenheiro para a análise do prédio. Porém esse processo é cabível aos proprietários, e nós como Administradora fazemos apenas a assessoria administrativa e não temos vínculos e nem acesso a tais processos internos.
Réplica do consumidor
05/12/2022 às 12:40
Vcs me informaram que a síndica iria providenciar um profissional para avaliação da questão. Eu não tenho como mexer na parte de fora do ap sem autorização do condomínio. Como vcs Adm, quero saber se tenho autorização então para mexer no lado de fora do ap?