Propaganda enganosa em desconto de vacina

Question

Tive meus filhos (gêmeos) na Maternidade Brasília. Ainda na maternidade recebi uma visita do laboratório para que eu desse as primeiras vacinas nos meus filhos pelo Laboratório Exame e assim teria desconto de 15% em todas as vacinas aplicadas.

Fui fazer o orçamento para dar as vacinas de reforço ACWY e Meningo B ( são 4 vacinas no total) e me passaram um preço cheio. Quando perguntei sobre o desconto de 15% da maternidade Brasília, me informaram com não aplicam desconto no combo de vacinas pois elas já estão com valor promocional. Ressalto que dentre todos os laboratórios que já apliquei vacina nos meus filhos , o Laboratório Exame é o pior deles. O atendimento é péssimo e não tem padrão . A escolha do laboratório na primeira vacina deles foi única e exclusivamente pelo desconto de 15% que foi prometido e agora não cumprem!! Além do atendimento ruim, vcs não possuem palavra e enganam os clientes. Podem ter certeza que entrarei com as medidas judiciais cabíveis .

Accepted Answer

Olá, boa tarde. Tentamos contato por ligação, mas não fomos atendidos e Whatsapp sem resposta. Nosso contato é para informar que, infelizmente, a sra realizou sua reclamação para a clínica errada. Pedimos que verifique o CNPJ da empresa que lhe prestou o serviço. Nossa clínica fica em Natal/RN e oferecemos somente exames de imagem, não temos laboratório. Verificamos que sua reclamação é para uma empresa no Rio de Janeiro. Infelizmente não temos como dar tratativa ao seu caso, tendo em vista que o atendimento não aconteceu em nossa clínica. Desejamos boa sorte com o caso e se puder retirar a reclamação, seremos gratos.
Desejamos um excelente dia.

Propaganda enganosa em desconto de vacina

Resposta da empresa