Ressonância
Respondida
São Gonçalo do Amarante - RN
27/10/2024 às 14:41
ID: 200619195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho de 9 anos ele é paciente
de maca usa respirador foi bate uma ressonância com nestesia mas o ruim que eu achei que não deixaram ninguém entrar pra sala de acolhimento pra gente ver pega o acesso e ver se deram a nestesia ou outro coisa quem nos garante se ninguém estava lá pra pegar o acesso melaram o lençol é roupa dele toda de sangue
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 10:29
Bom dia, verificamos com nossa equipe de enfermagem que realmente se trata de um protocolo a não permanência de acompanhantes na sala do exame. Infelizmente no acesso ao contraste houve algumas gotas de sangue e foi comunicado a acompanhante no momento, mas não se trata de algo incomum, já que se trata de um procedimento invasivo. Também fomos informados que devido a condição do paciente, ele foi antecipado no horário da realização.
De qualquer forma agradecemos por compartilhar seu comentário conosco, vamos passar para que o setor tenha ciência do caso.