Examine Já

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Peruíbe - SP

27/06/2019 às 19:51

ID: 92782401

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Em 27/07/*******, eu paguei por dois exames(campimetria manual AO e exame de visão subnormal OE) exames estes que necessitava fazer,tendo pago o total de valor de *******,41 reais,em 4 vezes no cartão de crédito. No entanto, posteriormente, ao entrar em contato com o prestador, constatei que não faziam os exames conforme estavam anunciados no site da Examine já, Então, após o atendente , sem sucesso, tentar localizar outro prestador que fizesse os exames, solicitei o estorno, para a Examine Já, por volta de dezembro, ao que o atendente do whatsapp me afirmou que seria devolvido na próxima fatura. Ocorre que confiei e não conferi, mas hoje, 27/06/19, consultei todas as faturas desde o pagamento até a presente data, e constatei que decorridos 07 meses do pagamento total das parcelas, até agora não houve o estorno do valor. Solicito o imediata devolução dos valores ou crédito para utilizar com outros exames que necessito no momento.