EXATA ENGENHARIA

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Jaboatão dos Guararapes - PE

13/01/2025 às 19:01

ID: 207138001

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Moro no Residence club Dr. Moacyr André Gomes, empreendimento construído pela construtora Exata Engenharia, na madrugada do dia 13/01/*******, com a forte chuva que atingiu o município de Jaboatão dos Guararapes, pelo menos de 41 apartamentos foram surpreendidos com a presença de água dentro das unidades em decorrência de infiltrações vindas do shaft e laje da cobertura do empreendimento. No bloco em que eu moro, o apartamento do 4 andar a laje estava com infiltrações em vários ambientes, nos demais andares o shaft virou uma espécie de extravasor ([Editado pelo Reclame Aqui]ão) e infiltrou água nos forros de gesso de todos os banheiros desse shaft, como se não bastasse, no térreo a água que escorria do shaft, não projetado para essa função, descia com tanta velocidade e vazão que a saída projetada não foi suficiente para dar destinação da água e retornou pela tubulação de esgotamento entrando descontroladamente pela cozinha da unidade. Vários vícios construtivos prejudicaram ainda mais o problema como a má declividade do piso para os ralos, no meu apartamento quando fui receber as chaves, a um pouco mais de 1 ano, eu notei o problema e a engenheira representante da construtora construtora disse que na cozinha não era necessário a declividade do piso para o ralo, coisa que já achei um absurdo, pois se não precisasse da declividade para ele não seria nem necessário o ralo, e agora da pior forma possível se comprovou essa necessidade, outro problema foi o resto de obras nos ralos que quando recebi tive que limpar todos pois estavam cheios de materiais como britas, areia, gesso, argamassa, etc, e antes da limpeza que eu mesma fiz tive muitos problemas de entupimento em todos os ralos. Ao subir na cobertura foi verificado que as lajes não foram impermeabilizadas e apresentavam algumas fissuras em vários pontos, o madeiramento utilizado para sustentação das telhas estava apodrecido, com umidade e cogumelos, além do mais as telhas de fibrocimento estavam com inclinações menores que 30%, desniveladas, com bucho e acúmulos dágua. Um representante da construtora chegou no mesmo dia, no período da manhã no empreendimento e foi acompanhado por alguns funcionários do condomínio, esse representante não demonstrou nenhuma empatia com os moradores, disse que o problema foi ocasionado pela falta de limpeza das calhas, mas não alegou que a construtora nos ajudaria com os danos sofridos, livrando a construtora de qualquer culpa sobre o ocorrido. Meu banheiro está pingando tanta água pelo forro que está saindo para a casa, tive que ficar o dia secando tudo, sem contar com o aumento de risco de queda, principalmente para minha mãe idosa que está aqui em casa se recuperando de uma cirurgia realizada semana passada. Quero reclamar também o fato de que ao tentar abrir o chamado pelo portal da construtora ela solicitou que pagássemos uma caução para enviar um técnico aqui, um fato extremamente absurdo, tendo em vista que pelo menos 41 apartamentos declararam estar com problemas. Precisamos de uma resposta conclusiva sobre o assunto e o ressarcimento dos danos causados. Pois desde o recebimento do apartamento a exata engenharia não oferece o serviço que esperávamos dela e a cada dia que passa demostra receber menos respeito nesse quesito.