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Recife - PE

16/04/2024 às 13:13

ID: 186880387

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Tentarei ser rápido. Mas a organização da exata deixa a desejar.
Hoje completa os 5 dias uteis que foi estabelecido pelo engenheiro do CONDOMINIO GENNY ANDRE GOMES - JABOATAO DOS GUARARAPES.

Ate agora não fui autorizado a fazer minha revistoria. Estou me sentindo lezado pois eu ja entreguei a casa de aluguel que estou morando no momento e o atendimento da exatas só vive mandando uma mensagem automática que diz que só vai soltar novas revistorias a partir do dia 22/04/*******. Não tenho condições de esperar ate esse dia pois adiantei tudo, paguei multa na academia, cancelei assuntos pessoais para justamente consegui fazer a mudança.

Compreendo que esta com uma demanda alta de revistorias para fazer, mas ai já é uma desorganização da construtora e o cliente não pode ser lezado por isso. Diante disso eu vou esperar ate o dia 19/04/******* (sexta-feira) para um retorno do engenheiro ou de alguém da construtora. Se ninguém me contactar serei obrigado a entrar com uma ação nas pequenas causas por danos morais pelo constrangimento que me esta causando. Não tenho condições de pagar mais 1 aluguel, o financiamento e também o condomínio, sem contar que minha esposa pegou férias do trabalho justamente para adiantar as coisas esta em casa esperando essa bendita Re-vistoria.

Fico a disposição para um retorno da construtora. Tenho todo os anexos para disponibilizar caso for necessario.

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Resposta da empresa

29/04/2024 às 15:18

Prezado Rondony,

Situação em atendimento, já acionamos o setor de Engenharia para que todas as medidas necessárias para resolver essas questões o mais rápido possível.
E conforme contato telefônico, sua vistoria será amanhã, 30/04 às 9h.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.