Exata Fitness

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Rio de Janeiro - RJ

07/07/2020 às 10:53

ID: 107824429

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No dia 14 de abril demonstrei o meu interesse em cancelar a minha matricula da Academia Exata Fitness localizada no Predio do Mourisco em Praia de Botafogo, *******. No dia 25 de junho me foi informado que a academia iria retornar com sua atividades, a principio, na próxima semana e que caso eu ainda quisesse o cancelamento deveria preencher e assinar um formulário e enviar por email. No mesmo dia respondi que não tinha como imprimir e assinar o formulário e mandar por email e se eu poderia ir pessoalmente assinar. A resposta foi sim. No dia de hoje 7/7/******* eu fui até a academia para assinar o cancelamento e me foi dito que o meu plano foi reativado com a reabertura da academia e que eu seria cobrado por esse mês sem a minha autorização uma vez que já manifestei a vontade de cancelar a matricula. Gostaria que o valor não de R$*******,00 referente ao meu plano não fosse cobrado uma vez que demonstrei interesse de cancelar previamente. Já assinei o documento de cancelamento.