Mau Atendimento e Ar Condicionado com Defeito na Unidade Laranjeiras

Olá, Pedro.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Pedimos desculpas pela impressão negativa em relação ao atendimento da recepção na unidade Laranjeiras. Esse não é o padrão que buscamos e já estamos reforçando os alinhamentos com a equipe para garantir um atendimento mais atencioso e acolhedor. Se possível, poderia nos enviar mais detalhes sobre o ocorrido? Isso nos ajudará a tratar o caso de forma mais assertiva.

Em relação ao ar condicionado, já acionamos o técnico responsável, que estará na unidade na próxima semana para avaliar e solucionar o que estiver fora da normalidade.

Permanecemos à disposição.