Eusébio-CE ausente do app Cidade Iluminada

Olá, Alex!

Lamentamos profundamente pelo transtorno e entendemos a importância da ferramenta Cidade Iluminada para a população. Após verificar sua ******* que a cidade de Eusébio não está mais disponível em nossa plataforma devido a alterações nos contratos de prestação de serviço.

Gostaríamos de esclarecer que a Exati é especializada no desenvolvimento de software e não possui responsabilidade direta sobre os acordos firmados entre as empreiteiras e as prefeituras. Nosso contrato, no caso de Eusébio, não é com a prefeitura, mas sim com a empresa que anteriormente possuía o contrato de manutenção da iluminação pública do município.

Por hora, informamos que não atendemos mais o município de Eusébio. Orientamos que procure o setor de iluminação pública da Prefeitura, que poderá informar o novo canal de contato para registro de solicitações.

Reforçamos que seguimos à disposição para apoiar empresas, cidades inteligentes e principalmente os cidadãos, e que, caso uma nova empreiteira passe a atuar em Eusébio, estaremos de portas abertas para retomar nossa parceria e continuar registrando as demandas da população no melhor sistema de Iluminação pública da América latina.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer informação ou apoio que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Exati