EXATO DIGITAL - RECUPERAR DINHEIRO - [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Belém - PA
10/03/2024 às 09:46
ID: 184259949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01.01.24, às 16:22H, recebi uma mensagem através do WhatsApp, de uma senhora se identificando como Sr Vanessa, especialista em RH na Exato Digital, oferecendo oportunidade de trabalho de meio período, o trabalho de acordo com as especificações seria de meio período, bastando seguir alguns dos negócios da empresa citada, abrir e avaliar no Youtube para aumentar a audiência, em seguida enviar a captura da tela para confirmação e seria pago a quantia de R$10,00(dez reais) imediatamente, com isso o ganho poderia ser de R$******* a R$20.*******, para executar as tarefas teria que ter acesso ao Yotube e ao Telegram. Após passar todas essas recomendações me foi perguntado minha idade e profissão, em seguida me foi solicitado que abrisse o Telegram e adicionasse o link https;https://*******, seria a recepcionista, informar o *******, assim que concretizasse, passar a captura da tela do Telegram para confirmar se está com pessoas certa.
Daí para frente a recepcionista Laura iniciou o comando passando as tarefas e passado um link para deposto do PIX, e assim sucessivamente para cada tarefa tinha um valor de PIX a ser pago e recebido. Ocorre que os valores foram aumentando até quando atingi R$44.*******,00 em 01.02.*******, começarem os problemas, não me foi repassado o PIX com o valor da retirada, alegando que valor está em moeda virtual que é necessário converter para real, solicitam que devo aumentar o valor do meu saldo para R$60.*******,00, para tanto devo efetuar depósito no valor de R$15.*******,00, e desde então estão com meu saldo de 44.******* + 4.*******,00 + 12.*******,00, perfazendo um total de R$65.*******,00, sem que me devolvam e ainda exigem que para retirar, sacar preciso depositar/pagar mais R$15.*******,00.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 10:54
Bom dia, Beatriz.
Lamentamos o ocorrido, porém, ressaltamos que, na Exato Digital, não utilizamos o WhatsApp como meio de comunicação para oferecer produtos, serviços ou vagas de emprego. Infelizmente, utilizaram o nome da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], sendo assim a marca do Exato Digital foi utilizada indevidamente por terceiros.
Já entramos em contato com a Reclame Aqui para verificar que esta reclamação não tem relação com nossa empresa.
Sentimos muito pela situação que envolveu nosso nome e seguimos à disposição para contato pelo e-mail [email protected] caso tenha alguma outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Exato Digital