Meu pix não caiu

ola Renata, verificamos junto a plataforma das casas bahia, a mesma tambem respondeu a senhorita, o seu produto foi cancelado e foi liberado o estorno, porem houve uma instabilidade no sistema da propria plataforma, porem eles ja estão corrigindo o problema, ******* dia 09/08 reembolso em processamento des de o dia 10/08 como a propria plataforma te informou via chat

pois estou esperando já faz dias e ND
falaram que já tinha resolvido estabilidade
e até agora ND de dinheiro

espero que resolvam logo
preciso do meu dinheiro

espero que resolvam logo
preciso do meu dinheiro

vcs fala que está com instabilidade mais se eu fosse compra outro móvel em um minuto vcs ia aceita agora pra devolver o dinheiro está com instabilidade me poupe né plataforma horrível fica fazendo essa coisa com as pessoas por isso que as casa Bahia tem muita reclamação desse restorno que vcs não hora de devolver e uma enrolação do caramba quero meu dinheiro

ola Renata, sentimos muito pelo ocorrido, porem somos uma loja parceira, como informado acima o seu pedido junto a nossa loja foi cancelado corretamente, de nossa parte o reembolso foi realizado, porem basta agora aguardar o financeiro da plataforma casas bahia liberar para a senhorita o reembolso, estamos em contato junto a plataforma para agilizar este processo, porem a tratativa que a propria casas bahia passou foi "MOTIVO DO CONTATO: Restituição em atraso INFORMAÇÕES/ÁNALISE EM SISTEMA: consta em processamento desde o dia 10/08/******* INFORMAÇÕES PASSADAS: cliente orientada sobre instabilidade nas restituição de pagamento via PIX, orientada aguardar prazo."
nesse caso a senhorita pode entrar em contato diretamente com a plataforma das casas bahia no telefone*******

Está escrito no estatu do reembolso
A sequinte frase //(encontramos inconsistência na sua solicitação)
O que significa
Se for por conta da chave pix que a atendente mudou
Eu tenho a chave pix de CPF