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Jardinópolis - SP

03/12/2025 às 18:23

ID: 233643335

Comprei uma antena para TB da marca exbom e não pega nem um canal uma [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 08:47

Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sentimos muito pelo transtorno e queremos te ajudar o mais rápido possível.
Para seguirmos corretamente com a análise, por favor envie um e-mail para ******* com os detalhes do caso. Assim nossa equipe conseguirá verificar tudo formalmente e oferecer a solução adequada.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição!

Réplica do consumidor

03/01/2026 às 10:33

Entrei em contato com a exbom como me pediram aí e eles falaram para eu mandar um vídeo mostrando o problema, gravei o vídeo mas não consigo mandar por e-mail por causa do tamanho então pedi para eles me passar um número com ZAP para que eu possa mandar o vídeo e não me responderam mais.