Projetor EXBOM parou de funcionar e não encontro assistência técnica
Não resolvido
São Paulo - SP
27/06/2026 às 23:10
ID: 252530259
Boa noite!!!
Comprei um projetor dessa marca exbom,ele parou de funcionar,nao acho assistencia para conserto!
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 07:55
Olá!Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sentimos muito pelo transtorno e queremos te ajudar o mais rápido possível.
Para seguirmos corretamente com a análise, por favor envie um e-mail para [email protected] com os detalhes do caso.
Assim nossa equipe conseguirá verificar tudo formalmente e oferecer a solução adequada.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição!
Atenciosamente,
SAC - Suporte e DúvidasNext Trading Distribuidor Ltda.
Site:http://www.next-trading.com
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 11:41
Pode entrar em contato pelo e-mails *****
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 22:24
Empresa nao tem nenhum respeito pelo consumidor,nao da uma posição,dinheiro jogado fora,nunca mais compro produtos dessa marca!!!!
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 22:26
Empresa nao tem assistencia tecnica se o seu aparelho parar de funcionar,nao responde email,tem um péssimo atendimento com seus consumidores!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2026 às 08:07
Bom dia, informo que o senhor não entrou em contato por e-mail como pedido anteriormente para que o processo de garantia seja feito, sem contato como haveria resposta !!