Pedido de perfume não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da Excalibur Cosméticos
Não resolvido
São Paulo - SP
29/09/2025 às 11:40
ID: 228053911
Realizei uma compra dia 19/09/2025 perfume(AKINAY EXCALIBUR 100ML) no valor 137,90 e mais frete ficando total $147,18, E ATÉ HOJE O STATUS DO PEDIDO APÓS PAGAMENTO OK, NÃO FOI ALTERADO E SEM RETORNO ALGUM DE NÚMERO DE RASTREIO, OU SEJA UM [Editado pelo Reclame Aqui] . CONSULTEI NO DIA DE HOJE NOVAMENTE E CONTINUA SEM MUDANÇA. NO DIA DE HOJE ESTOU CONSULTANDO MEU BANCO PARA PEDIR CANCELAMENTO DA COMPRA E CONTESTAR A MESMA POR SE TRATAR DE UM [Editado pelo Reclame Aqui] DE VENDA. EMPRESA SITE INSTAGRAN @EXCALIBURCOSMÉTICOS PERFUMARIA . EMAIL INVALIDO ***** e telefone *****
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 13:19
EMPRESA excalibur É UMA FRAÚDE TOTAL, RECEBI UM DESINFETANTE HORRÍVEL AMARELO , VIDRO TOTALMENTE DIFERENTE DO INSTAGRAN QUE DIVULGAM, VENDA [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui], ORIENTAÇÃO NUNCA COMPREM DESTA EMPRESA. QUERO ESTORNO DO MEU DINHEIRO IMEDIATAMENTE
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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