Compra de Peça de calibrador
Resolvido
Jacaraci - BA
20/01/2021 às 09:25
ID: 118430905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a excelbr em busca de uma peça de reposição para o calibrador PNT 4 (display) pelo e-mail: *******. Foi aberto o protocolo ******* com o intuito de compra dessa peça. No entanto já estou a dias aguardando sem resposta.
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Resposta da empresa
20/01/2021 às 09:53
Bom dia Sr. Helio.
Como peça de reposição, pedimos que fosse enviado um e-mail para nosso setor de vendas.
Conforme resposta ao protocolo *******, no dia 14/01/******* 11:38 AM:
Pode comprar aqui com a Excelbr mesmo,
Pode encaminhar o e-mail para ******* ou ligar no******* Ramal ******* Rayssa
Apenas corrigindo o contato, onde foi respondido anteriormente por e-mail, enviar um e-mail para ******* ou entrar em contato pelo telefone ******* Ramal *******, onde nossa especialista Maria poderá estar te auxiliando.
Qualquer dúvida, estamos totalmente a disposição.
Equipe EXCELbr
Consideração final do consumidor
29/10/2021 às 14:58
Atendimento excelente. Conseguiram resolver meu problema de forma rápida e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10