Reembolso pendente de curso cancelado e falta de resolução
Não respondida
Irará - BA
15/12/2025 às 13:13
ID: 234824309
Cancelei um curso e foi informado que o reembolso no valor de R$ 556,00 seria realizado até o dia 15 de novembro.
No dia 06 de dezembro, reenviei meus dados para recebimento via PIX, porém até o momento nenhum valor foi devolvido.
Inicialmente, foi mencionado que o valor seria devolvido de forma parcelada, mas devido ao atraso prolongado, solicito o reembolso do valor total em parcela única.
Entrei em contato algumas vezes e recebi apenas respostas automáticas ou a informação de que o sistema estava indisponível, sem uma solução efetiva.
Aguardo a regularização do reembolso com urgência.