Planilha não enviada
Respondida
São Paulo - SP
22/03/2023 às 13:24
ID: 161509431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde.
Fiz a compra de uma planilha de Fluxo de caixa, o valor já foi debitado no meu cartão de crédito, recebi o comprovante de pagamento no e-mail, mas não recebi a planilha e nem a confirmação do pedido em nenhum momento.
Entrei em contato por e-mail, pelo facebook, tentei pelo whatsapp mas dá número inexistente.
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 23:14
Olá! Grato pelo pedido!
Enviei agora no seu email a planilha anexada. Como estamos migrando o servidor, alguns clientes nao receberam emails e nós estamos recebendo agora os emails que ficaram no antigo servidor.
Confirma se voce recebeu ok?
Agradeço sua compreensão, pode avaliar no reclame aqui também!
Qualquer duvida estamos a disposição! Abraço!