Excelence Clinica Odontologica

Reclamar dessa empresa

Piraquara - PR

05/02/2025 às 10:23

ID: 209124395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Assunto: Denúncia contra a clínica Odonto Excelente Piraquara

Sou cliente da clínica Odonto Excelente, localizada na Av. Getúlio Vargas, ******* - Centro, Piraquara - PR, há anos. Em *******, finalizei o pagamento do meu tratamento ortodôntico, que até hoje não foi concluído. Além disso, possuo outros tratamentos que estão em atraso.

A clínica se recusa a liberar o tratamento já quitado, alegando que, devido aos atrasos nos demais tratamentos, todos os procedimentos inclusive os pagos estão bloqueados. Essa prática me parece abusiva, pois estão negando um serviço já contratado e pago integralmente.

Além disso, solicitei o contrato diversas vezes, e a clínica nunca me forneceu uma cópia. Agora, informaram que preciso aguardar mais sete dias para ter acesso a esse documento.

Peço providências, pois estou sendo prejudicada e não consigo acesso ao tratamento pelo qual já paguei há anos.