Nao cumpriram o contrato/sumiram/[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
10/01/2024 às 22:27
ID: 180178127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO prazo de 45 dias úteis para a entrega dos meus moveis expirou no dia 19/12/*******. Paguei 90% e agora não consigo contato com a loja, seja por telefone, WhatsApp e e-mail. De um outro contrato, assinado em ******* e pago 50%, não tenho retorno da loja para dar inicio ao processo de medição e entrega dos moveis. Simplesmente, os responsáveis pela loja Excelence Planejados sumiram. Isto é [Editado pelo Reclame Aqui] pura, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] por [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou fazendo os contatos por mais um mês, e caso não me retornem nenhum, darei entrada no registro de B.O. por [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 21:02
Paguei aproximadamente 30 mil em móveis planejados à Excellence Planejados e quando chegou a época de me entregar os móveis simplesmente fechou a empresa sem cumprir o contrato. Não retornaram a minha reclamação, foi um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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