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Em réplica
Salvador - BA
31/03/2023 às 13:50
ID: 162064585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Mykael Lucas, sou de salvador BA, FUI TOTALMENTE ENGANADO pelo consultor de vocês, João dorea, o mesmo me persuadiu a ponto de me. Fazer sacar o meu FGTS pow, anos de luta foram por água a baixo, a história foi o seguinte: eu estava recém habilitado, cheio de emoção e buscando uma moto na OLX e encontrei o consultor de vocês, como anúncio de uma moto, e pedi para vê o veículo mais ele me conduzido a ir para o escritório, chegando lá ele me disse que eu poderia ter a moto com uma carta de crédito no banco, que só era eu pagar um boleto que o banco iria me liberar o crédito, chegando na hora eu paguei foi o boleto de um consórcio, assinei sem ter noção do que estava assinando, tentei cancelar mais ele me prometeu que eu iria ser contemplado na assembleia que ocorreria 2 dias após, e assim eu fiz acabei perdendo meu dinheiro, mais tenho todo o processo salvo, as conversas com ele, as promessas, está tudo salvo vou deixar o link do drive no pdf, para que vocês possam vê e me da um posicionamento.
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 14:13
Prezado sr. Mykael , obrigado por contatar nossa empresa.
Recepcionamos sua solicitação e a nossa equipe já encontra-se empenhada em apresentar a solução para a sua demanda o mais breve possível.
Pedimos gentilmente que aguarde o nosso contato com feedback.
Atenciosamente,
Ouvidoria Excelência
Réplica do consumidor
31/03/2023 às 15:40
Estou no aguardo de um posicionamento por parte da equipe da excelência.
Réplica do consumidor
31/03/2023 às 16:05
O anexo PDF não carregou, segue o link que estava no arquivo:
https://*******
Réplica do consumidor
31/03/2023 às 16:09
Segue link correto: https://*******
Réplica do consumidor
26/04/2023 às 16:07
Boa Tarde, Algum posicionamento ? Estou no aguardo!