Sem resposta sobre uma ação
Resolvido
Indaiatuba - SP
28/04/2025 às 12:21
ID: 215775705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessolicitei uma ação para redução de juros já vai para uns 4 anos e depois da empresa tirar um grande valor sobre o pretexto de fazer uma analise técnica pagar taxas para emissão de documentos simplesmente ela não responde mais não da nenhum parecer sobre a ação uma empresa muito suspeita gostaria de saber se a empresa é real ou um *****?
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 09:37
Prezado, Alex.
Agradecemos o seu contato e entendemos a sua preocupação. Gostaríamos de esclarecer que todos os serviços contratados estão sendo devidamente prestados, com o acompanhamento contínuo por nossa equipe jurídica.
Informamos, inclusive, que o processo mencionado foi vitorioso e atualmente encontra-se em fase de cumprimento de sentença, etapa que demanda alguns trâmites específicos e prazos judiciais. Reforçamos que todo o atendimento está sendo realizado regularmente, conforme o andamento do processo.
Pedimos a gentileza de aguardar as próximas movimentações, e nos colocamos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Excelência Mediações.
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 11:24
fd
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10