Serviço jurídico de limpeza de nome não cumprido e falta de suporte
Respondida
Curitiba - PR
02/10/2025 às 15:09
ID: 228374533
Realizei a contratação do serviço jurídico limpeza de nome, com prazo de 30 dias para ser feito e garantia de 12 meses, porém estou com problema onde o pagamento já foi realizado, mas serviço prometido não foi cumprido.
Quero meu dinheiro de volta, a funcionária Luiza não me responde mais, depois várias tentativas de resolver.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 16:15
Olá,
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua preocupação. Após análise interna, constatamos que o serviço contratado foi devidamente prestado dentro dos critérios previstos no momento da contratação. A limpeza de nome foi realizada dentro do prazo informado, e a garantia permanece ativa pelo período acordado, caso necessite de qualquer suporte adicional.