Produto avariado e falta de estorno pela Renner

Não respondida
Volta Redonda - RJ
24/06/2025 às 08:00
ID: 220376383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com as lojas Renner, desde de abril.
Por causa do produto que chegou avariado.
Já enviei as evidências e em maio falaram que iriam estornar em 6 dias.
Não estornaram, desde então mando email diariamente e não respondem.
Por telefone, eles falam que olham meu email e não respondem.
Deram um prazo até segunda e não deram e também não responde o e-mail
Estou com um produto na caixa espalhada e já está duro de tanto tempo que ficou.
Fora os insetos