Atraso de 60 dias na entrega de móveis planejados e falta de funcionários para realizar os serviços.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
27/11/2025 às 12:14
ID: 233022435
Fizemos a compra de alguns móveis planejados no dia 11/06/2025 e a entrega foi realizada com ATRASO de quase 60 (sessenta) dias. Empresa que não possuí funcionários suficientes para entregar os serviços que vende. Não recomendo fazer negócios com essa empresa.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 12:26
Olá, Nathan, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu feedback e sentimos muito por qualquer transtorno relacionado ao prazo de entrega. Embora o período de atraso tenha sido menor do que o mencionado, entendemos que mesmo pequenos desvios podem impactar o planejamento do cliente, e por isso levamos sua insatisfação muito a sério.
Ficamos contentes que a entrega e instalação dos móveis já tenham sido concluídas e que a situação esteja resolvida. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos e evitar contratempos como esse no futuro.
Agradecemos novamente pelo seu comentário ele é fundamental para a nossa melhoria contínua.
Estamos sempre à disposição.
Equipe Excelente Móveis Planejados I Loja de Móveis - Ribeirão Preto