Cobrança indevida de boletos

Não resolvido
Piedade - SP
18/08/2018 às 17:22
ID: 37738069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncaminho o relato abaixo aos responsáveis pela Excellence Administradora de Condomínios:
Comprei um lote no Altos da Liberdade, localizado no Bairro do Funil, também denominado Bairro do Morro Grande, Piedade SP, em 5/12/******* e desde tal data paguei a cobrança de taxa condominial via boleto, fiz uma permuta por uma casa em 09/10/******* no mesmo loteamento e continuei pagando a mesma taxa, porém em meados de Agosto/Setembro de ******* descobri através de denúncias, reportagens, sites, julgamentos do STJ e STF que a cobrança é ilegal, pois se trata de uma mera associação de moradores travestida de condomínio (famoso falso condomínio), a qual não pode exigir cobrança de taxa de quem nunca foi e não é associado (nos termos da lei, contrato assinado), mesmo assim enviei uma carta via cartório de desassociação à tal Associação Para Melhoramentos do Loteamento Altos da Liberdade em Setembro de ******* e foi confirmado o recebimento da mesma em 11/10/*******.
Desde então nunca mais recebi cobrança alguma, porém a associação de moradores trocou de Administradora das tais cobranças, e comecei a receber novamente o boleto via email com VENCIMENTO em AGOSTO de ******* da atual administradora.
Em contato telefônico no dia 17/08/******* com a atual administradora - General Negócios Imobiliários, contestei esta cobrança e fui informado que a Excellence repassou uma dívida referente ao período em que nunca fui cobrado, período este que foi após o envio da carta de desassociação.
Quero saber da Excellence, como podem passar dívidas inexistentes para outra administradora, de uma pessoa que nunca se associou, se desassociou, mesmo não sendo associado?
Como podem passar a tal dívida inexistente e a outra administradora acatar, sem ter um contrato assinado pelos proprietários do imóvel, ainda mais com uma carta de desassociação enviada à diretoria da Associação Para Melhoramentos do Loteamento Altos da Liberdade via cartório e com comprovante de recebimento positivo?
Enviei alguns emails entre agosto e setembro de ******* à Excellence explicando o ocorrido, que se tratava de uma cobrança ilegal, tentei resolver, mas pelo visto não consegui, agora quero que respondam por aqui para esclarecer toda esta confusão, pois sempre que liguei para a Excellence, nunca souberam me responder, gerando muitas dúvidas para quem me atendia, pois não são conhecedores de leis e tão pouco, sabem a diferença entre CONDOMÍNIO E ASSOCIAÇÃO DE MORADORES.
Espero que consigam solucionar o caso, sem que a justiça seja acionada, pois o nome de um dos proprietários está no Cejusc a pedido da Associação de moradores para cobrar a dívida que é ilegal e inexistente, uma vez que nunca mais recebi cobrança alguma e me desassociei, embora NUNCA tenha me associado.
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Consideração final do consumidor
18/09/2018 às 10:06
Nota zero!!! Tiveram a chance de explicar porque fizeram isso...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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