Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela administradora
Não resolvido
Sorocaba - SP
08/05/2023 às 23:13
ID: 164280681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMoro no Residencial Parque Serrano, "administrado" pela Excellence.
A taxa de condomínio mais uma vez foi aumentada, e até entendo a questão das parcelas extras para a manutenção dos telhados.
O que eu não entendo é por que a taxa normal foi aumentada, sendo que algumas coisas estão gerando custos adicionais porque o condomínio não toma providências para solucionar alguns problemas.
E um deles, e o que mais me incomoda, é que existe um vazamento absurdo de água, desde a hora que saí para trabalhar, no dia 08/05/23, às 10h47 até as 22h40, estava jorrando água por toda a rua.
E mesmo que digam para mim que é por causa da dedetização, esse problema acontece em outros dias, e isso está gerando custo adicional de água e luz, e ninguém arruma.
Sem falar que a dedetização não está sendo eficiente, pois já perdi a conta de quantas baratas eu tive que matar dentro do meu apartamento.
Perdoem por falar, mas dessa forma, o condomínio está lesando os moradores, daqui a pouco vamos pagar uma taxa de condomínio que é maior do que qualquer outro valor praticado aqui.
Sem falar que as piores decisões foram tomadas, desde quando esse condomínio passou a existir, a exemplo de coberturas de vagas, que já estão quase que totalmente destruídas, porque a empresa contratada usou um péssimo material, demorou horrores para concluir o serviço, está falindo, isso se já não faliu de vez, não vamos conseguir acioná-la na justiça, não teremos garantia e nos obrigaram a pagar outro valor, para colocarem outra cobertura.
A administradora está transformando em pesadelo o sonho de muitos, em terem suas casas próprias.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 11:10
Moro no condomínio residencial parque serrano, localizado no bairro alto da Boa Vista, em Sorocaba- SP.
O imóvel é administrado pela Excellence Administradora.
Em *******, pela vontade dessa e não pela vontade dos moradores, foi decidido, através de assembleia, que as vagas de garagem teriam cobertura.
A empresa contratada é a Malbec Construtora, localizada no município de Ribeirão Preto- SP.
Além de ter se tornado um pagamento forçado aos proprietários, a empresa construtora agiu de má fé, foi desonesta, não cumpriu nenhum prazo e entregou um material de péssima qualidade.
Em menos de 1 ano da conclusão desse serviço demorado, a maioria das coberturas ficou destruída, devido à fragilidade do material.
Por conta da minha indignação, paguei apenas até a 13 parcela, passou esse tempo e o serviço não estava concluído, e numa assembleia do ano de *******, a administradora propôs um acordo para quitação desse débito, e fiz isso.
A construtora não ofereceu garantia, a administradora não repassou o dinheiro para essa, e a mesma entrou com pedido de execução judicial contra os moradores, incluíndo a mim.
O juizado de Sorocaba arquivou o processo, foi escolhida outra empresa para colocar outra cobertura, e as opções de pagamento são essas:
1- *******,00 reais à vista, até 13/10/23;
2- após esse pagamento, será permitido apenas pagamento parcelado.
O representante da administradora, o Sr Roberto Costa, disse que entrariam em contato com os proprietários, para devolução do dinheiro, mas isso não foi feito até o dia 13, e agora, tanto a garantidora quanto a administradora estão jogando o problema um para o outro, sendo que eu tinha o dinheiro para pagamento à vista, e estava retido pela administradora.
Eu estava dependendo desse dinheiro, pois estou desempregado, e é o único recurso financeiro que tenho para honrar esse compromisso.
Solicito uma providência para que eu possa pagar à vista, pois volto a repetir, é a administradora que demorou para devolver o dinheiro para mim.
Estou enviando a decisão judicial e prints de conversas com a empresa garantidora e a administradora. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
Sem mais nada a declarar, agradeço desde já pela atenção e ajuda.
Atenciosamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0