Perfume causa alergia e SAC solicita laudo médico, impossibilitando a resolução
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/10/2025 às 22:33
ID: 229259197
Comprei o perfume árabe, e o mesmo me causou alergia. Deixando o local onde borrifei o perfume vermelho e coçando muito. Entrei em contato com o SAC, a atendente me pediu fotos do perfume e nota fiscal,enviei tudo conforme a atendente havia solicitado, comprei o perfume dia 12/10/2025. Me enviaram um email solicitando laudo médico. Não fui ao médico mesmo porque não tenho convênio e nem condições de pagar uma consulta,e nem tempo de ir enfrentar uma fila em um posto de saúde. Espero que tenham uma solução, pois não quero ficar no prejuízo, e nem usar esse perfuma novamente.