Perfume Sem fragrância e fixação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Limpo Paulista - SP

21/06/2022 às 16:14

ID: 145492833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri o Perfume Animale Animale de 100ml na loja Polimaia do Outlet Premium Itupeva. Usando pela primeira vez, o mesmo não possui 10% da fragrância e fixação dos último frascos que uso a mais de 15 anos. Em contato com a loja Polimaia, me passaram o SAC da Distribuidora, Excellence, onde enviei e recebi hoje o retorno (Sr.: Rodrigo) dizendo que comparado a outro igual de mesmo lote está perfeito, mas não comparado a um original perfeito. Peço apenas um frasco do perfume que comprei perfeito ou reembolso conforme NF.

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Consideração final do consumidor

21/09/2022 às 12:34

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5