Cobranças indevidas e informações conflitantes no Comfort em Goiânia
Não respondida
Rio Verde - GO
21/12/2025 às 15:49
ID: 235498903
Eu e meu esposo estamos em Goiânia direto e sempre demos prioridade em ficar no comfort por conta da localização e do atendimento, que antes era ótimo e hoje está cada dia pior. Agora tudo eles restringem, cobram uma diária de no mínimo R$312.00 e não podem emprestar um prato e um talher p hospede, se o hóspede resolve então comer na parte do restaurante com a comida que esquentou e consumir bebida do hotel, eles cobram R$15.00 por pessoa p comer no restaurante. Um descaso com o hóspede. Fora que cada funcionário agora passa uma informação diferente. Pedi uma coberta, quem tem que descer p pegar é o hóspede pq nenhum funcionário pode trazer até o apto. Hotel está muito mal adm , pois adm não consegui nem manter um padrão de informação aos o funcionários para que seja transmito ao hóspede.