Não cumpriram com o contrato
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2020 às 08:03
ID: 111253687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não transferiu o pagamento de Agosto, inicialmente disse que seria na segunda quinzena. Já estamos em Setembro e até o momento não tive retorno. O telefone de whatsapp está dando como desligado e as mensagens não chegam.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2020 às 15:02
Prezado Sr. Pedro Henrique
Pedimos desculpas pelo ocorrido,
Devido a segurança e integridade física, as empresas se encontram fechadas desde o dia 24 de agosto.
Devido a isso estamos realizando os atendimentos home office.
A Excellence sempre prezou pela transparência e atendimento aos seus clientes,
Atendimento Excellence Gestão de Finanças.
Telefone:*******
Email: *******
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente.
SAC.
Réplica do consumidor
27/09/2020 às 09:10
DIEGO HONORATO é [Editado pelo Reclame Aqui]ário, não pagou ninguém até o momento. Na delegacia o mesmo já tem passagem e sua mulher, Amanda, também. Os dois são [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu e mais centenas de clientes continuamos no prejuízo. Minha advogada já está entrando com os processos contra a empresa.