Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

30/01/2025 às 11:10

ID: 208633199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu peido #*******-01tinha a data de entrega para o dia 21/01/25 porém até o dia de hoje não recebi minha mercadoria, uma péssima empresa sem respeito algum com o cliente, já faz quase um mês que a compra foi efetuada, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] sem qualquer posicionamento da empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2025 às 17:56

Olá, Gislaine.
Tudo bem?

Verificamos que o seu ******* devido a um erro no endereço informado. Assim que você entrou em contato conosco, providenciamos imediatamente o reenvio de um novo pedido.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

Estamos à disposição para qualquer dúvida!


Atenciosamente,

Daniele Barboza
SAC Excellence