Esquadrias pagas e não entregues totalmente.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Dourados - MS

06/10/2023 às 09:47

ID: 173454001

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

EXCELLENCE VIDROS E ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO
Relato de caso.

Fechamos contrato com a empresa supracitada, representada por Clodoaldo Soares no dia 26/10/*******. Apressou-nos com a conversa de que se não fechasse o pedido logo, no final do ano as fábricas entrariam e recesso e atrasaria nossa entrega.
De acordo com Pedido n ORC-*******, ficou combinado prazo de entrega em 50 dias.
Pagamento do valor total de R$ 38.*******,00 divididos em 6 parcelas pagas com cheques:
- Entrada 26/10/******* R$ 6.*******,00.
- E mais cinco cheques pré-datados no valor de R$ 6.*******,00 cada.

Combinado medir as aberturas, entregar os contra-marcos, seguido das esquadrias, vidros e por último os acabamentos.
Contra-marcos entregues no final de novembro de *******.
Em 19/12/22, disse que material havia chegado e começaria a minha produção.
Em 03/02/23, começou a instalar alguma coisa. Promessa de instalar todas do piso superior até dia 10/02/23. Não cumprida.
A enrolação: .. semana que vem termino.. passa a semana, e vem: semana que vem, sem falta.. tô produzindo suas janelas!.. e assim foi me enrolando..
Saldo do que faltava ainda em 02/03/*******:
- Falta vidro: R$ 4.*******,00
- Falta instalar e aguardar vidro: R$ 2.*******,00
- Sem previsão: R$ 20.*******,00.

Como a enrolação continuou, sustamos os cheques dos meses de fevereiro e março. Os dois últimos. Qual não foi a surpresa, quando fui contatada por uma empresa de factoring. O malandro trocou meus cheques lá e gastou tudo. Tive que pagar pelos cheques, já que a empresa disse que ía me protestar. A responsabilidade pelos cheques era minha. Mais essa, além de me enrolar, quase sujou meu nome, o qual prezo muito.
Foi dado um novo prazo para entrega de tudo até 18/03/*******. Ficamos com a pintura atrasada, por causa das aberturas (portas) que não foram entregues. Aguardando.
-Prazo não cumprido.
- 02/05/*******: Obra finalizada e aguardando o fechamento com as janelas e portas para poder pintar.
- 08/05/*******: Último contato com Clodoaldo. Enviado mensagem com foto de tudo que ficou faltando entregar e corrigir. Acabou admitindo que usou todo dinheiro que seria para nosso material e que não tinha condições de finalizar. Tudo comprovado por mensagem via whatsap.
- 22/05/*******: Feito orçamento em outra empresa para finalizar o que faltou. Total de R$ 15.*******,00. Entrei em contato com Clodoaldo, para negociar a dívida.
- 23/05/*******: Tentou me enrolar novamente, dizendo que estava tentando vender a moto para finalizar meu serviço. Sugeri que me passasse a moto como parte da negociação. Ficou de pensar.
- 25/05/*******: Último contato com Clodoaldo. Acabou admitindo que não tinha intensão de vender a moto. Só queria me enrolar. E ainda, queria que eu pagasse novamente os vidros pra poder instalar pra mim, abusado demais.
- 26/05/*******: Fechei contrato com outra empresa para finalizar o que Clodoaldo da Excellence não conseguiu. Pagamos o valor total de R$ 15.*******,00.
- Atrasou nossa mudança em pelos menos quatro meses. Deveríamos entregar a casa em que moramos para a proprietária em fevereiro de *******. Mais prejuízo.
Depois fiquei sabendo que ele já teve uma empresa com um sócio, teve que fechar por não cumprir os contratos, abriu essa EXCELLENCE em nome da mulher dele. E continua dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.
O aborrecimento foi tanto que não dá pra descrever. Uma pessoa dessa não pode ficar impune.

Compartilhe