Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

30/03/2022 às 14:15

ID: 140970235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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empresa Vitória Excellence (Ponta Grossa PR) instalou uma esquadria (janela) valor R$*******,00, em fins do ano passado.
Ao iniciar a temporada de chuvas, constatamos que a vedação da esquadria foi inadequada e água infiltrava pela base da janela. Contatamos a empresa por diversas vezes solicitando uma solução, enviando vídeos de como estava a situação e até a presente data não resolveram o problema.

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Consideração final do consumidor

24/02/2024 às 20:13

Tendo em vista que não houve resposta da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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