Limpeza de sofá cancelada por 2 vezes sem aviso;

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/02/2025 às 10:36

ID: 209406711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato e fiz um orçamento com uma Sra. telo WhatsApp *****, e agendamos para a quinta feira dia 6/02/25 às 9h. mas ninguém apareceu e entrei em contato e me informaram que um funcionário estava na UPA, mas ninguém me avisou deste fato. Lembrando que o local, como avisado, está fechado e saio do trabalho para estar lá. Marcamos novamente hoje, sábado 8/02/25 às 9h. e como até as 9:30h ninguém apareceu, entrei em contato e querem remarcar para as 11:30h. Mas como tenho outros compromissos, não poderei aguardar no local. Gostaria de saber se esse procedimento é padrão? E de como posso reaver os meus dois deslocamentos perdidos até o local. Att. Sandra;

Compartilhe

Resposta da empresa

10/02/2025 às 09:10

Bom dia.
Tudo bem?

Nós não trabalhamos com limpeza de sofá acho que foi engano, somos uma importadora de perfume.

Obrigada!

SAC - EXCELLENCE