Excellencia | Créditos e Seguros

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Salvador - BA

20/09/2021 às 15:43

ID: 129917227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezado boa tarde.

Fiz um contrato de empréstimo com a empresa EXCELLENCIA PROMOTORA DE CRÉDITOS E SEGUROS LTDA., EFETUEI um pagamento de seguro/ IOF, no valor total de R$1.*******,00, e prometeram depositar o valor contratado em até 3 dias.
Porém isso não aconteceu, visto que assinei o contrato no dia 06/09/*******, hoje já são 20/09/*******, e não dão nenhum retorno, acho que cai no [Editado pelo Reclame Aqui].
No início o atendente, passou todas as informações sobre o CNPJ - 07.*******.*******/*******86 - Excellencia Créditos e Seguros - Excellencia Promotora de Seguros e Créditos LTDA.
Disse que a empresa tem mais de 16 anos de funcionamento ilibado, mais na pratica não é o que está acontecendo.
Eu quero que devolvam o dinheiro que depositei via PIX, NAS CONTAS indicadas, e assim ficarei satisfeito, e quero que cancele este contrato, pois não tenho mais interesse neste empréstimo.