Atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Curitiba - PR
22/01/2025 às 14:20
ID: 207937409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTomem cuidado, sistema cheio de falhas, atendimento péssimo não resolvem nada e querem falar somente por ligação pois caso queira processar os mesmo não ter provas, e o que demonstram!
Não fazem minha recisão, estou tentando falar com atendente e ter as mensagens como prova e não passam informações, atendimento e um lixo e sem educação parece que vc está falando com uma criança de 5 anos pq se fazem de burros
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 01:29
Boa dia Sr.Brenner moraes,
O senhor tem todo direito de não gostar de uma determinada empresa por motivos particulares, e isso é bem comum em todos os segmentos, inclusivo o seu ramo de atuação não está isento, agora o que não é comum é um cliente difamar, caluniar e atentar contra a honra e moral da empresa, gerando danos a esta.
Pedimos ao senhor que se retrate das acusações e difamações aqui levantadas.
Todos temos o direito de reclamar quando há vícios ou defeitos devidamente comprovados e se o fornecedor se negar a corrigi-los, o que também requer comprovação, mas ninguém tem o direito de ferir a honra, difamar e tentar claramente, denegrir a imagem da empresa, seja fornecedor ou consumidor.
Solicitamos expressamente que haja a retratação imediata das ilações levantadas nesta plataforma.
Aguardamos vossas providências de imediato,
Atenciosamente,
Departamento Jurídico.