Compra não chegou e não querem cancelar
Resolvido
São Paulo - SP
17/06/2024 às 16:18
ID: 190999935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e não querem cancelar, mesmo dentro dos 7 dias.
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 14:41
Pedimos desculpa pelo ocorrido. Mas aproveitamos para comunicar que a devolução do dinheiro ocorreu nesta data através do PIX em vossa conta corrente. Novamente pedimos desculpa pelo ocorrido. Continuamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
24/08/2024 às 07:57
A loja não passou a informação correta quanto a compra e entrega, pedi o cancelamento dentro dos 7 dias e só devolveram meu dinheiro após 2 meses, isso porque eu reclamei aqui e cobrei por whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2