Compra não recebida, sem reembolso e sem retorno da empresa.
Resolvido
Maringá - PR
27/03/2026 às 22:38
ID: 244552481
Fiz uma compra, de 2 produtos desse. Não tive retorno, não recebi o produto e não recebi o reembolso. Não respondem. Uma vergonha.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 09:17
Olá bom dia recebemos sua reclamação e entraremos em contato para verifica o ocorrido e solucionar essa situação o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 11:13
Foi reembolsado o dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
10/04/2026 às 17:40
Nós da EXCITAME estamos felizes em termos solucionado essa reclamação e estamos aqui dispostos a atender cada vez melhor nossos clientes. Lembrando que hoje temos 4 lojas na cidade de São Paulo e mais o nosso site.